“交易者寻求简单性，而交易所却无法满足。80％的参与者进场不到3年，他们希望在交易所寻求针对初学者的工具；71％的用户将模拟交易账户和指导教程作为选择交易所的关键因素；37％的用户认为直观、易于使用的界面非常重要，而大多数交易所的界面都充斥着错综复杂的功能和图表。”
在市场上活跃着数百个加密货币交易所的情况下，很难决定哪个加密货币交易所最适合自己的需求。实际上，大多数交易者使用的不仅仅是平台：而是为了既可以规避风险，又可以最大化收益。
但是他们如何选择呢？为了找出答案，BDCenterDigital团队于2019年夏季开始对800多个加密货币交易者进行了调查，他们分别来自全球75个国家和地区，统计结果令人惊讶。
?01?
理想的交易所是什么样的？
某巨鲸地址2小时前买入约41.1万枚LINK，买入均价为8.06美元:7月22日消息，据Lookonchain监测，某巨鲸地址于2小时前花费1757枚stETH（约合330万美元）买入了411,142枚LINK，平均买入价格为8.06美元。据悉，该巨鲸地址此前于7月20日已将50万枚USDC兑换为65,723枚LINK，买入均价为7.61美元。[2023/7/23 15:52:40]
除了对初学者友好之外，交易还必须快速进行，并且避免向客户收取除交易本身以外的任何费用。
其中，54%的受访者认为存款和提款速度是关键因素，53%的人认为手续费收取规模是重要因素。虽然65％的人觉得提币收取矿工费是OK的，但只有36％的人认为提币收取交易费用是可被接受的。
当涉及法币提款时，接受程度甚至更低。
加密市场普涨，BTC和ETH 24小时涨幅均超7%:金色财经报道，加密市场今日凌晨迎来普涨行情，BTC 现报 22,567.51 美元，24 小时涨幅 7.28%，ETH 现报 1661.21 美元，24 小时涨幅 7.30%。行情波动较大，请做好风险控制。[2023/1/21 11:24:30]
根据数据我们可以看出，交易者在选择交易所的最重要的五个因素为：
充提币速度-54.26%
手续费金额-?53.18%
交易对的多样性-44.5%
人性化界面-37.21%
上市矿企8月持有34657枚比特币，环比增加857枚:9月13日消息，Bitcoin Magazine统计数据显示，上市矿企8月份持有34657枚比特币，相比上月增加857枚，结束了连续三个月抛售的趋势。[2022/9/13 13:26:12]
验证流程的简便性-29.77%
出乎意料的是，交易者对安全性的关注并不怎么高：只有37％的人将安全性列为优先事项-略高于流动性。
交易者似乎信任他们的钱：32.5％的人说他们将所有加密资产存储在交易所。不过，仍有近70％的受访者表示，如果当前的交易所遭到黑客入侵，他们将考虑改用其他平台。
数据显示，最不重要的是第三方程序的可用性和接口本地化。
用户奖励，保证金交易和分析工具被认为对只有不到17％的交易者具有决定性作用。
加密货币和区块链公司在五个月内至少筹集了 264 亿美元:金色财经报道，据加密筹款数据库 Dove Metrics 的数据，加密货币和区块链公司在今年前五个月的 992 笔交易中至少筹集了 264 亿美元。这一数额是去年同期 88 亿美元的三倍。1 月至 5 月期间，全球加密货币资金的最大份额来自基础设施（34%），其次是中心化金融（26.3%）。[2022/6/25 1:30:34]
这个现象可以通过加密货币市场的相对年轻的年龄来解释：大多数用户的经验不超过三年。
有71％的受访者表示，他们需要开设模拟帐户以学习如何进行交易并熟悉该界面。?对这个功能的需求很普遍。
在“Other”图表中，允许交易者指定他们认为其他重要的因素，但没有在必选中提及。
?02?
一个交易所永远不够
即便市场上已经出现了成百上千家加密货币交易所，但似乎
没有任何一家交易所达到用户对理想交易所的预期。
40％的参与者表示，他们定期使用三个或更多的交易所，而只有19％的参与者仅使用一个交易所。
可能部分原因是由于交易对的可用性问题。与提供或多或少相同交易对的外汇平台不同，加密货币交易所在这一方面的差异很大。?有些交易所具有数百个交易对，有些则少于12个；有些允许法币提款，有些则不允许。44.5％的交易者优先考虑交易对的多样性。
还值得指出的是，交易所通过交易赛、会员计划等吸引观众的努力在很大程度上没有成功：57％的人参加了至少一次空投，但交易赛和其他活动分别仅吸引了10％和13％的客户。只有11.6％的人更喜欢具有邀请奖励计划的交易所。
与其他任何地区相比，俄罗斯的交易者往往只依赖一个交易所，且很少使用去中心化交易所。他们对交易所的选择取决于交易对对的种类和手续费大小。与其他地区的用户相比，俄罗斯人更倾向于使用山寨币进行交易，但是OTC服务用户的比例最低。这也是女性用户最多的地区。
调查还发现，加密平台已经从外汇市场挖走了一些交易者：大约17％的受访者来自外汇，而另外9％的人继续使用这两种系统进行交易。
与完善的外汇经纪人机制相比，加密货币交易所仍然缺乏对用户需求的了解，因此无法为他们提供所有必要的工具。例如，外汇交易者可以使用模拟账户，这将帮助他们更快地学习如何交易并适应平台界面。尽管此功能已被外汇经纪商广泛使用，但加密交易所几乎没有此类功能。考虑到80％的受访者交易时间不到3年，模拟账户将对他们起到重要作用。
此外，对分析工具或交易所的其他选择感兴趣的交易员已经从外汇或证券市场进入了该行业。同时，对于那些首次使用加密货币交易的人来说，简单性比添加功能更为重要。
使用智能手机进行交易时，与使用台式机版本的用户相比，用户对跨平台的可用性的关注较少，但对交易所的评级表现出更多的兴趣：
考虑到有69％的交易者将交易所用于交易目的时，交易所的评级变得很重要：一旦交易所的评级下降，只有20％的受访者会考虑不去理会评级。这种现象可以用“只有一次给人留下第一印象的机会”这样的说法来形容。
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