重读Twitter起源故事:于混乱中前行_TTE:KITTENS

Odaily编者按:Twitter自2006年创立以来的经营之路总是充满坎坷,2013年成功上市后几年直到今天的故事相信是读者们比较熟悉的,高管出走、股价大跌,联合创始人JackDorsey临危受命、重回Twitter掌舵…直到今年JackDorsey卸任,持续数月、峰回路转的ElonMusk收购大戏终于即将落幕,种种消息显示,ElonMusk与支持其的财团对Twitter收购即将完成,推特或许将迎来属于web3的崭新篇章,前任掌门人JackDorsey更是早已开始大谈web5。本篇长文发布于9年前Twitter上市的2013年,详述了推特的早期起源故事。从创意点子到商业化,历经多次换帅,从混乱到IPO,精彩不输如今。历史总是押韵,回溯最初的一切,或许又将带给你新的启发。正文如下:

2010年秋天,Twitter还是一团乱麻。当时,这个刚刚成立了4年的micro-blogging网站,除了拥有1.45亿用户,在盈利模式上毫无进展。网站支离破碎,员工矛盾也一触即发。混乱,是Twitter的家常便饭。Twitter的首位CEOJackDorsey把公司从一个创意变为现实,但又在把一切搞得乱七八糟后被炒了鱿鱼。Twitter的继任CEO,EvanWilliams见证了最初用户数量的激增,却对随后的用户数量增速缓慢束手无策。董事会又开始谋划把Williams也辞掉,但问题是:到底谁能胜任呢?Twitter的原COODickCostolo成为一个备选。不过,由于他没有任何经营大公司的经验,所以他也不像是能掌控全局的人。Feedburner是Costolo运营过最大的一家公司,主要提供内容整合业务——在2007年被Google收购时,还仅有不到100名员工。然而,此时的Twitter员工数早已超过300。不仅如此,Costolo已经47岁了。放眼硅谷,他真的青春不再。像MarkZuckerberg和DrewHouston这样的著名创始人,年纪是他的一半,但成就早已翻倍。在不知所措中,董事会重新审视手中的牌。他们可以在寻觅到合适人选前,让Costolo暂时出任过渡期CEO。Twitter与高管招聘人员PaulDaversa联手发掘潜在候选者,并已经拟定了几个不错人选。或许,董事会可以给Costolo一个机会。对于Costolo来说,COO的工作曾经也是一份不小的挑战,但他却出色得完成了。同时,Costolo对公司的内部工作驾轻就熟,董事会成员也对他十分信任。有趣的是,最终决定权握在即将被解雇的人手中。担任CEO后,EvanWilliams仍是Twitter最大的股东。他与Costolo相识十余载,上世纪90年代由共同好友EricLunt引见。为了让其隐退得更加自然,董事会邀请Williams加入到筛选候选人的过程中。最开始他并没对Costolo接替自己的提议感到兴奋;不过最终,也是他促成了这项变动。2010年10月4日,Williams正式辞去TwitterCEO一职,由Costolo独掌大权。如果只聚焦Twitter即将到来的IPO,你或许会错以为Twitter发展顺遂,成功的那么理所当然。但事实并非如此。“是谁促成了它的成功?”是归功于提出创意的JackDorsey?是慧眼识珠、坚持执行,接管CEO的EvanWilliams?还是真正将Twitter引入商业化的DickCostolo?亦或是投资人和幕后英雄?事实上,Twitter的成功绝非一个天才的创意,而是合作的产物。在它的不同时期,不同的人贡献出领导力、远见、以及公司需要的技能。但这项团队合作,看上去并不太美。Costolo接管Twitter后,公司还是异常混乱。虽然,当时仅有4年历史,但整个公司已经充满领导人宿仇、失败的产品、办公室斗争以及领导人更迭等诸多弊病。Twitter的早期历史为什么会如此混乱?它最终又是如何回归正轨?接下来,我们一起回顾下本年度科技界最吸引人眼球IPO公司的故事。Part1.被历史遗忘的早期联合创始人

了解Twitter的人都清楚,创业前5年的公司乱的像一锅粥。根源是创始人们无止境的争吵形成的这种糟糕的文化。他们争论产品、运营人选,甚至还纠结公司的创始人到底是谁。Twitter的创业故事离不开三个人:JackDorsey,Christopher"Biz"Stone,以及EvanWilliams。故事是这样的:Blogger被卖给Google后,BizStone和EvanWilliams曾一同在Google就职。后来,他们共同创办了一家播客公司:Odeo,它迅速火了起来。JackDorsey只是员工之一,他提出了Twitter的创意,Stone和Dorsey制作了原型,EvanWilliams则成立了新公司。这是Stone和Dorsey的版本,但与Williams在2006年Twitter正式成立时讲的故事略有出入:“Twitter是我同Noah,Jack,Florian一起奋斗了数月打造而成的。与Odeo不同,它与音频和播客无关。”那么,谁是Noah和Florian?从Twitter早期员工口中得知,他们是被人遗忘的创始人。尤其是NoahGlass,早在认识EvanWilliams之前,他独自在家中创办了Odeo。一切从Odeo开始

在Twitter成立的4年前,Glass便与Williams相识。当时,他们是旧金山的邻居。Glass在Williams的电脑上看到了Blogger的标识,又在杂志上发现Williams是Blogger的创始人,于是,他才鼓起勇气介绍自己的真实身份。Williams写道:“他曾向我提出一个古怪的建议:人们拨通一个电话号码,记录一条信息,然后通过一个按钮发送到网站上。”这个古怪的创意后来变成了Odeo,又最终演变成Twitter。最初,Williams是Odeo的投资人兼顾问,而不是创始人。随后,他发挥了联合创始人般的积极性,并最终成为公司的CEO。而技术上来说,Christopher"Biz"Stone也是Odeo的联合创始人——他将在不久后登场。Odeo从Glass家搬到了Williams家中。Williams从出售Blogger所得当中拿出来一部分,买了一所房子作为Odeo的新办公地点。在那段时间,Glass才是Odeo的领导人,而不是Williams。前员工RayMcClure说:“我认为Ev只是对Odeo感兴趣,但大部分时间是Noah在做事。”

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很快,Odeo搬进了真正的办公室,并开始雇佣员工。其中一个便是时而安静、时而兴奋的JackDorsey,他留着乱糟糟的头发,还戴着鼻环;另一个则是工程师BlaineCook。Odeo还有一个叫KevinSystrom的实习生,他后来创办了Instagram。当年,Systrom坐在Dorsey旁边,两个人聊了很多关于“图片”的想法。

2005年6月,Odeo上线了一个备受争议的播客产品。TechCrunch创始人MichaelArrington曾这样描写它:“要是下面这篇报道没能让你感受到我们平常的兴奋和热情的话,那抱歉了。我们有一种奇怪的直觉,iTunes4.9将有可能做出一个对播客市场影响巨大的动作。”Arrington预言成真。苹果推出iTunes播客平台,并将其和iPod绑在一起。与此同时,Odeo的员工发现,他们连自己都不会用公司的产品。“我们打造了Odeo,对它做了很多测试,但却从来不用。”工程师BlaineCook回忆道。2005年秋天,来自CharlesRiverVentures的Odeo投资人GeorgeZachary也对产品失望透顶。那时候,公司有14名全职员工,BizStone是其中一员。虽然,Williams和Glass手里还有500万美元融资,但他们深知面前只有两条路:要么关门大吉,要么想出新的创意。他们激励Odeo的员工,想出更多新点子。于是,他们开始夜以继日得投身于新产品研发。Odeo-->Stat.us-->Twttr

Odeo的联合创始人NoahGlass注意到了JackDorsey,认为他是公司的“明日之星”。Dorsey有一个与众不同的新点子:Stat.us,它能让用户看到朋友们在做些什么。这个安安静静的设计师在加入Odeo前,就在纸片上描绘出了Stat.us。现在,他与Odeo的同事,在旧金山公司附近的操场,一边吃着墨西哥菜,一边分享自己的创意。

起初,Glass不以为然:“他向我描述Stat.us,而我却在艰难地寻找它吸引人的地方。”很快,Glass领悟到其中的玄机。2006年2月,Glass,Dorsey和一位德国合同开发商FlorianWeber共同向公司其他员工呈现了这个创意。Glass将"Stat.us"改成了"Twttr"。用户可以在Twttr上向特定号码发送短信,该信息会同时被用户的其他朋友看到。起初,短信被限制在160字符内。由于短信需要附带用户名,Twttr的文本最终被限制在140字以内。Glass促使Odeo的其他员工参加到Twitter项目中,因此,他被称为Twitter的精神领袖。Williams对项目大开绿灯,让Glass全权负责。“在我们的所有项目中,我最中意Twitter。”Williams在给Odeo高管的邮件中写道,其中不包括Dorsey。Williams经常拿不定主意,而做决定的时候也是依赖直觉。“我们可能还需要更多的讨论,但我认为现在已经到了做决定的时候,直觉指引我选Twitter。”那时候,Dorsey还是一个普通工程师,但却已在Twitter的研发团队中占有重要地位。他和FlorianWeber负责编代码,Stone负责设计,Glass主管产品发展,并提出标志性功能,例如timestamps。曾经有一段时间,Twitter全部的早期服务都是在Glass的IBMThinkpad上运行,Glass说:“所有的一切都在我的桌子上,我可以随时拿起Twitter,带它去世界上的任何地方。”“Glass和Dorsey比公司的任何人更痴迷于Twitter。”投资人GeorgeZachary说。2006年,Glass的婚姻正步履维艰。Twitter让他填补了情感的空虚和无助。Zachary记得Glass说过:“Twitter让你感觉到你正在跟对方沟通,这是一种完整的情感冲击。”对于Twitter过多的情感投资,让他愈发难以处理接下来的问题。2006年3月,Odeo做出了Twttr原型。7月,TechCrunch第一时间对其做出报道。那时候,Odeo的员工已经开始使用Twttr,他们简直为之疯狂。所有的Twitter信息全部通过短信发布,要知道,短信是要收钱的。一个月的短信费加起来就有几百美元,不过,公司同意为员工们买单。8月,机遇伴随一个小型地震袭击了旧金山,消息最先在Twitter上传开。9月,Twitter便有了数千用户。从那时候起,工程师BlaineCook感觉到Odeo内部分离出两个公司——一个是Noah、Florian、Jack和Biz运营的Twitter,另一个是其他人支撑的Odeo。Odeo员工RayMcClure说,Twitter是你想百分百为之努力的公司。但并不是所有人都对Twitter抱有这么高的期待。董事会的信心不足,直接导致Williams做出了生命中最重要的商业决定。回购Odeo股份,意在补偿,还是阴谋?

某聪明钱地址通过交易PEPE和PEPE2.0获利:金色财经报道,据Lookonchain监测,一个聪明钱地址在早期便买入PEPE和PEPE2.0,获利最高达990倍。

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2006年9月,Williams给Odeo的投资人写了一封信。信中说,他看不到Odeo的未来,并对此表示难过。由于太过悲伤,他希望买回股东手中的股权,以挽回他们的损失。在这封信中,还简短的提到了Twitter。他写道,“Twitter是我目前看到Odeo最具价值的部分,但下定论还为时尚早。面世两个月,注册用户仅仅不到5000人,我会继续投资Twitter,但很难说什么时候能够得到回报。”最终,Odeo的股东同意了提议,将总共500万美元的股权全部卖给Williams。正因如此,他时至今日仍是Twitter最大的股东,拥有12%的股份。与之相比,JackDorsey股权不足5%,而BizStone和NoahGlass的股份不得而知,也许他们也变卖了自己那一部分,或许比重实在太小,不值一提。Odeo的投资者们仍有一个巨大的问号:当Williams回购股份时,是否已经预料到它的价值?回购是不是一场阴谋?还是Williams真的觉得Odeo的创意失败,想要补偿投资人?这些问题十分合理。Williams知道,一些Twitter的早期用户都十分狂热,因为他曾替员工支付每月高达400美元的短信账单。Glass也称移动运营商曾表示:在Twitter出现前,从未见过短信会如此活跃。人们之所以会怀疑Williams的动机,是因为这位Twitter的联合创始人一直以精明著称。甚至Blogger的合伙人MegHourihan也曾对纽约时报表示:“我认为Williams不是知恩图报的人。”纽约时报也引了Williams的话:“每一个商人在成功的路上,总免不了会遇到几个敌人。”一位Odeo的员工也认为Williams早有预谋:“Ev笃定Twitter会前途无限,所以他买下所有资产,让其他人出局。”另一位员工却给出了不同的意见。Odeo工程师BlaineCook回忆道:2006年夏天的一个会议,恰恰就在股份回购的几个月前,大家还在讨论要不要关闭Twitter。人们都不知道,6个月后,Twitter会一夜暴红。同时,在回购后的几个月,Williams以2500万美元的估值邀请其他投资人加入,其中包括CharlesRiverVentures,硅谷天使投资教父级人物RonConway等。无论怎样,2006年秋天,Williams还是成功从投资人手中买回了Odeo全部股份,并迅速为公司改了新名字:ObviousCorp。同时,原Odeo的一名重要员工将不会出现在新公司。他就是Odeo的创始人——NoahGlass。“创造了这一切”的NoahGlass出局

在Glass向Odeo董事会陈述Twitter的创意后没多久,Williams邀请他一同散步。那天是2006年6月26日。他们漫步SouthPark,Dorsey就是在这里提出了Twitter的点子。也就是在这里,Williams解雇了Glass。Glass震惊了。Williams提出给他6个月隔离期,但会为其保留Odeo的股份。如果Glass不同意,将被公开解雇。两周后,Glass离职,所有人都为之惊讶。看到一个对Twitter如此痴迷的人,却要被迫离开自己的产品,着实让人心痛。那么,Williams为什么要解雇Glass?一个重要的原因是性格迥异:Glass喧哗高调,Williams安静低调。“Noah永远在高声说话,而Ev却始终在沉默思考。”一位Odeo的员工分析,Glass正是因为太过情绪化而被解雇。那段时间,他要同时处理一个摇摇欲坠的公司,和一段岌岌可危的婚姻。情绪波动在所难免。Glass则认为被辞退源于权利的争斗,他可能过多的表露了对Twitter的狂热。早在Williams和Stone认可Twitter前,Glass便想将其独立出来,成立新公司,并担任CEO。“当涉及权利时,往往会产生诸多分歧。”还有一个解雇Glass的理由,似乎来自Odeo的另一位员工:Glass心目中的朋友JackDorsey。NickBilton在《HatchingTwitter》一书中写道,Dorsey曾找过Williams,并坦言,如果Glass不走,他就会离开。起初,Glass没有拿到任何Twitter的股份,离开后不久,拿到少许股份。不过份额很低,即便Twitter上市,也不会为他带来多少财富。另一位早期员工,FlorianWeber收获更加少得可怜。2005年,Williams聘请他作为Odeo的非全职承包商,直到今天,他都没有拿到Twitter半点股份。Glass和Weber并不是唯二错过Twitter福利的人。Odeo的质量总监DomSagolla,在2006年5月被Williams开除。同Weber一样,他也没有拿到半点好处。同年夏天,Odeo的商务拓展总监AdamRugel离职;产品总监TimRoberts也于秋天退出。对于Glass来说,被驱逐出Twitter简直是致命一击。“我感觉被自己的朋友、自己的公司、被身边信任过的人、和付出一切的事业背叛了。如果早知是这种结果,当初为什么要辛苦经营?我花了很长时间,自己一个人反思经历的一切。”值得注意的是,尽管Williams解雇了Glass,但还是在老朋友离开后,多次提到Glass在Twitter中的贡献。Glass说:“我知道Twitter是团队的功劳,但更清楚,没有我,也就不会有Twitter。”至今,他的Twitter简介还这样写道:是我创造了这一切。Part2.JackDorsey之殇

外媒:谷歌将从明年初开始接受SHIB支付:10月17日消息,据官方推特,ShibaInu表示,“谷歌将在明年初通过与Coinbase的整合,开始接受加密支付用于云服务,包括在列表中的SHIB”。

据悉,上周达成协议的谷歌和Coinbase没有明确透露将被接受作为云服务支付的加密货币。目前,Coinbase支持BTC、BCH、DAI、ETH、USDC、APE、DOGE和SHIB。(ibtimes)[2022/10/17 17:28:47]

2006年10月,就在成功回购Odeo资产后,Williams宣布ObviousCorp成立,他独立资助新公司,并享有全部资产,其中便包括Twitter.com。Williams写道:“我相信我们打造的产品,无论是Odeo还是Twitter,都蕴藏着巨大的价值,但陈旧的模式无法实现预期的成功。新公司、新架构、新模式,我相信这是一笔好投资。”2007年伊始,Twitter向世界开放API后,公司进入高速发展阶段。其他公司纷纷开发支持Twitter的软件,例如Twitterific和TwitterVision,它们用全新又有趣的方式展示推文,从侧面刺激了Twitter用户量上涨。此外,Twitter计划登录日本,当地用户量迅速增长,直逼美国本土。而中国的新浪微博,也拷贝了Twitter的创意,开始与之竞争亚洲市场。2007年3月,Twitter在SouthbySouthwest大会上获奖,瞬间获得太多关注,还导致网站崩溃了两天。又过了一个月,Twitter规模变得足够强大后,从ObviousCorp中独立出来,30岁的JackDorsey也正式成为CEO。今天,Dorsey因成功创办Twitter和另一家公司Square而广受赞誉。36岁的他已经获得太多成就,因此时常被拿来跟乔布斯做对比。但就在2006年4月,刚刚就任TwitterCEO的他并不为世人熟知,由于缺乏经验,Dorsey领导Twitter之路变得异常艰难。2007年夏天,一场地震袭击了墨西哥城。在场有7人第一时间更新了tweet,他们的信息早于美国地质调查局的地震报告,甚至比CNN的新闻早了一个小时。从那时起,Twitter便不再是向朋友展示动向的简单工具,而演变成为了新闻的快速传播平台。就在这个夏天,Twitter完成了首轮2500万美元的融资。除了Odeo的几位投资人加入外,Netscape和AndreessenHorowitz的创始人MarcAndreessen也参与了投资。这些新面孔的加入,对Twitter尤为重要。Williams联系了多年的老朋友DickCostolo,商谈投资事宜。Williams发邮件询问Costolo,考虑投资Twitter2.5万美元还是10万美元。Costolo仅用了3分钟便做出回复,同意出资2.5万美元。获得更多新融资后,Twitter的发展也更上一层楼。用户的tweets不仅数量越来越多,内容也更加丰富。2007年8月,“标签”功能上线。2008年3月,Twitter用户量突破130万。同年5月,完成另一轮1500美元的融资,投资方包括UnionSquareVentures,SparkCapital以及贝佐斯。一方面,Twitter快速发展,而另一方面,它的管理层却正在瓦解。在JackDorsey的领导下,Twitter已经出现混乱。一位知情人士评价:“Jack是一个聪明绝顶的产品设计师,但仅此而已。他还不具备成为优秀CEO的能力。”从工程师到领导人的转变让Dorsey倍感挣扎,可惜他依然没能很好的领导团队,员工们也不乐意为他工作,另外他也没有快速吸纳新人。网站一次次崩溃,Twitter宕机标志“搁浅鲸鱼”甚至都要替代“蓝色小鸟”成为新的吉祥物了。在Dorsey成为CEO的2007年,Twitter的总宕机时间达到了6天。网站频繁搁浅成为一股强大的压力。

有人说:“在董事会层面,Jack是一个有影响力的创始人;但在运营层面,他的执行力远远不够。”“他很聪明,但他不善于领导。相比于员工,他对投资人的激励更多。”在财政支出方面,Dorsey也有过重大失误。他与短信公司签订合作关系,但费用太过昂贵,Twitter每月的短信业务支出接近6位数。不仅如此,他也没有全身心扑在Twitter上:成为一名时尚设计师也是他的梦想,为此他经常提前下班,去夜校培训,或者参加瑜伽课程。他过于饱满的日程,造成了严重的分心。终于,Williams不得不同他摊牌:你要么做一个裁缝,要么做Twitter的CEO,两者只能选其一。

2008年,忍无可忍的Williams决定还是自己来做CEO。作为Twitter最大的股东,Williams的股份是Dorsey的三到四倍,他更有钱,也更有发言权。所以,当他铁下心来,就再无回旋余地。Dorsey最终被赶出了Twitter。外界称,这是一场“暴力的转换”,“相比于Dorsey,Williams是更加合格的企业家,而且他有更高的威信。”表面上,Williams将Dorsey的离开归咎于董事会,而他们确实也参与了。其中两位成员,BijanSabet和FredWilson,带Dorsey共进早餐,透露了这个爆炸性消息——Dorsey将获得20万美元,但代价是要成为沉默的董事长,由Williams出任新CEO。2008年10月16日,这个消息正式公开。Dorsey当然清楚真正的黑手是谁。在接下来的4年里,他与Williams几乎只字不谈。Dorsey甚至还差点加入了Twitter最大的竞争对手Facebook。后来,他对《VanityFair》的DavidKirkpatrick说:“被赶出自己的公司,就好像肚子上被上狠狠打了一拳。Twitter承载着我所有的希望。”

安全团队:某质押挖矿项目遭受攻击,损失约为11万美元:7月12日消息,据成都链安安全社区成员提供的情报显示,质押挖矿项目(0xa792B90067bd73b048AF12bC2a6E1978FE34BBdb)遭受黑客攻击。经成都链安技术团队分析,攻击者利用合约中updateBalance函数的加法溢出漏洞,修改攻击账户的质押量,最终利用超高的质押量领取出了该合约几乎全部的资产。最终,攻击者总计获利约为11万美元,目前获利资金一半已进入Tornado.Cash,另一半被转至0xbfa16fB56B50ac3A69922447BBfC89A59b8B350A地址。成都链安“链必追”将会对涉案地址进行持续监控。[2022/7/12 2:07:05]

Dorsey也用最艰难的方式,学到了创业公司最基本的一课:提出创意,不代表你可以驾驭整个公司。2009年,Dorsey成立了另外一家公司:Square。新公司不仅有一批全新的投资人,而且再也不会被人从Dorsey手中夺走。迄今为止,它取得了空前的成功。Part3.EvanWilliams带动Twitter高速发展

Dorsey漫不经心的管理风格让Twitter内部陷入了混乱,但要是从外部来看,Twitter形势喜人。Dorsey已经完成了公司的使命,让Twitter一飞冲天。他刚刚担任CEO时,仅有几千名注册用户;一年半后,当Williams接管CEO时,用户数目已经突破100万大关,而且,每天有数百万条tweet发出。尽管如此,从2008年中到2011年中,这随后的短短三年对Twitter仍是巨大的煎熬。有这么一个说法:“当用户数量增长时,网站就会宕机。市值上涨,压力也随之猛增。总之,永远没有消停的时候。”Williams坦言,自己在做CEO时也犯了很多错误,无论是在人事管理,还是产品研发、商业决定方面。但,更重要的是,Twitter在Williams领导下,用户量突飞猛进,公司也朝着正确的方向前进。Williams是个不善做决定的人,这一点让董事会和下属们很头痛。每当涉及招聘事宜时,他的节奏就会瞬间降下来,而且倾向于聘用家人或者朋友,但他们往往都不是最佳候选人。而且,困扰Dorsey的难题在Williams身上也不断重演——在Williams掌控期间,Twitter的网站崩溃频率是降低了,但宕机现象仍时有发生。其实,只要Williams把Twitter卖掉,一切问题就能轻松解决,而且,他还可以大赚一笔。2008年秋天,Facebook主动找上门来,出价5亿美元收购Twitter。此前,Twitter金融估值达到9800万美元,因此5亿美元的收购价格十分诱人。Williams个人就能有相当可观的进账。Facebook和Twitter进行了数周的讨论。尽管收购是Facebook主动发起的,但他们也并没有宽容到乐意包容一切——Twitter尚未盈利,而且SMS费用每年将烧掉Facebook7500万美元。且与此同时,Twitter还认为Facebook的股份价值是虚高的。

在正式接受offer前,Twitter争取到一夜的考虑时间。第二天,当Twitter的董事会成员醒来时,发现邮箱里有一封Williams洋洋洒洒的长邮件。Williams在信中问道,什么时候才是出售公司的好时机,并表达出不想放手Twitter的意向。实际上,Williams根本不需要问,也不需要说服董事会,发邮件只是一种礼节性的问候,因为他手中仍然持有公司最多的股权。这一决定表明,Williams对公司充满希望,他没有以5亿美元卖出Twitter,也是他担任CEO时最明智的决定。在Williams的带领下,Twitter展开了一系列战略性收购。其中包括一家名为Summize的搜索公司,这是Twitter第一个也是最重要的举措之一,因为它真正解决了网站不时宕机、“搁浅鲸鱼”频频出现的问题。此次收购发生于Dorsey任职期间,但却由Williams主导。

作为CEO,JackDorsey签署了收购Summize的文件。外界认为,此次收购至关重要,Twitter需要维护网站的技术支持,而Summize的员工无疑是好帮手。他们的搜索引擎非常出色,一定程度上,不仅挽救了Twitter,而且为它开启了全新的搜索架构,继而促进了用户数量增长。Williams任职CEO期间,Twitter保持了高速增长,这一定程度上要感谢明星的加入。OprahWinfrey注册了账户,并在短短24小时内吸引了10万粉丝。2009年,AshtonKutcher的注册,带动了大批好莱坞明星蜂拥而至。同年,Twitter还转型媒体,发布了第一条新闻。2009年1月16日,全美航空一架飞机在哈德逊河紧急迫降。虽然无一人伤亡,但全部乘客不得不爬出机舱,并在机翼上等待救援。一个Twitter用户拍下并上传了当时的照片,一时间,消息在网上疯狂扩散。很快,主流媒体纷纷选取并报道了哈德逊河空难。Twitter也因第一时间曝出新闻而备受赞赏。

以太坊域名服务单周注册量超10万:金色财经报道,根据以太坊域名服务(ENS)开发人员尼克·约翰逊分析数据显示,ENS上周注册量超过了10万,其中7月2日注册量为11,042,7月3日注册量为29,727,7月4日新注册量为34,000。历史数据显示,ENS在今年五月注册量达到365,652,收入为3899.7ETH,均创下最高记录;今年6月,有12.2万个新“.eth”域名注册,产生了2500ETH的收入。另据NFTGo.io最新数据显示,当前ENS交易总额已达到9499万美元,市值约为6755万美元。(beincrypto)[2022/7/7 1:57:05]

就在这时,JackDorsey意识到Twitter的巨大潜力,它不仅仅可以用来更新“我在做什么”,而且可以变成传播新闻的重要途径。同时,Williams正试图游说Twitter的执行团队,建立自己的移动端。直到2010年,Twitter仍然依赖第三方开发的应用,但Williams认为,长此以往会产生品牌混淆,最终,Twitter会沦为不相关产品并逐渐消亡。2010年4月10日,在Twitter首次Chirp大会上,Williams宣布了第一轮收购公司名单。它将Tweetie的母公司AteBits收入麾下。当时,Tweetie是苹果AppStore里排名第一的Twitter应用。同时,Williams还大举扩张团队。截止2010年末,公司员工数目由Dorsey时期的20人增加到了300人。他还不忘产品的迭代和创新,例如,优化retweet的过程,为Twitter引入短链,以及修复@回复信息操作。他还成功说服了他的朋友DickCostolo全职加入Twitter,成为独立董事会成员。在董事会上,他们两人合作密切。董事会的其他成员也都对Costolo提出的诸多意见和见解大加赞赏。于是,Williams决定让Costolo与Twitter有更深层次的合作。在2009年的一次派对上,Williams向Costolo提供了COO一职,他也欣然接受了。随后,Costolo为Twitter组建了财务和销售部门,自己主要负责商务拓展,并开始制定国际战略,Twitter早期的广告策略也是由他制定的。到了2010年中期,Twitter用户量已增至1.6亿。其他高管如AliRowghani和AdamBain也相继加盟。Rowghani担任CFO,Bain则负责营收。不过,随着Twitter的成长,Williams对运营Twitter也越发倦怠了,创业早期的激情在逐渐消失。董事会和其他高管也发现了这一点,同时,他们也把Costolo担任COO的出色表现看在眼里。我们无从知晓Williams卸任CEO是他主动辞职,还是受到了董事会的逼迫。据纽约时报的NickBilton描述,2010年,Twitter的顾问兼董事会荣誉成员BillCampbell曾与Williams开诚布公,称董事会希望DickCostolo接替他成为CEO。Costolo可能会因为取代自己的引荐人而不安,但在各方调和下,他同意出任临时CEO。最终Williams推波助澜,让这一“过渡”职位永久化。2010年10月4日,DickCostolo正式成为Twitter的第三任CEO。

Twitter终于成功上市,开盘首日以44.9美元收盘,涨幅近72%。收盘后市值已经超过300亿美元的Twitter也成为继去年Facebook上市以来,最大的一笔科技公司上市案例。如果只聚焦Twitter牛气冲天的IPO,你或许会错以为Twitter发展顺遂,成功的那么理所当然。但事实并非如此。风光的外表下,你难以想象它曾经的混乱......此文为系列文章的第三部分,前文请移步阅读:上|中。Part4.DickCostolo:打扫干净公司再盈利

认识Costolo的人都这样描述他,“风趣”“有指导性”“有自制力”“管理但不疏离员工”。现在,他需要更多正向的思考,以便收拾Twitter的烂摊子。这种混乱一直持续到2011年。Costolo的首要使命是清理Twitter董事会。不知从何时起,董事会里人浮于事,充斥着不请自来的旁观者,太多Twitter内部的传闻被莫名泄漏给了媒体。

当Twitter宣布Costolo接替Williams后,网站奇迹般的崩溃了。因为,Twitter的传媒总监SeanGarrett“不小心”在DickCostolo的办公室听到这个消息。实际上,Twitter的董事会成员有SparkCapital的BijanSabet,UnionSquareVentures的FredWilson,BenchmarkCapital的PeterFenton,Williams,Dorsey,以及Costolo。有趣的是,参与董事会会议的人远不止他们几个。“总有一些旁观者会冒出来,有时候,会议室里人满为患,不像是来开会,倒像是要举行派对。”Costolo一个接一个得找出非官方的董事会成员,并要求他们不要再参与会议。没有人知道他是如何做到的,但大家都知道,这些奇奇怪怪的人从此便消失了。

在Costolo清理董事会的同时,有两位长期董事主动请求退出。因为SparkCapital和UnionSquareVentures拥有Twitter大量股权,而这并不利于这两家VC保持投资组合的平衡,于是,转让股份成了他们的迫切需求。而FredWilson和BijanSabet还担心,要是出售所持股份后继续留在董事会的话,容易造成误解。最终,Costolo遵从了两位投资人的意愿,同意他们退出董事会。他们每人将一小部分股份转售给了RizviTraverse,这是一家低调收集Twitter外围股票的小公司,它已经拥有15%的份额。据报道,EvanWilliams也曾向该公司出售股份。UnionSquareVentures和SparkCapital成为了Twitter的第二大外围股权持有方,每家的份额都高于BenchmarkCapital所持的6.7%。Wilson和Sabet离开后,董事会只留下了7位真正的成员,分别是:Costolo,JackDorsey,EvanWilliams,Benchmark的PeterFenton,Flipboard的CEOMikeMcCue,DoubleClick的DavidRosenblatt,以及来自CurrieCapital的PeterCurrie。在Twitter与Flipboard产生利益冲突时,McCue也选择了退出。董事会整顿完毕后,Costolo整装待发。但公司内部依然缺乏章法。一位经历了Williams-Costolo过渡期的Twitter员工说,那个年代有太多“”,这可能也算是企业文化的一部分。那些年,许多高管被解雇,也有很多人主动辞职。2011年10月,Twitter的工程副总监MikeAbott离职;2012年6月,产品总监SatyaPatel也选择离开。在Google和Facebook,类似的奇怪现象只会发生在高层。但在Twitter,这种现象已经向下渗透到了中层管理者。有人说:“在Google,你会看到同一群人,15年来都在为公司打拼。如果你发现上级们发生争执,并有人被解雇,你就会产生危机意识,并试图掌握领导权以保住自己的位置。于是,你开始不断尝试新业务。而在Twitter,我们都在等待,想看看解雇的人去向何方。说实话,从未有人见过这么多高层在短期内同时被解雇。”高层不稳,Twitter员工间的信任度也不高。许多同事会讲你想听的内容,但或许30分钟后,他们会在另一个会议上,跟其他人说完全不同的话。有些管理者试图宽容一切,但这不是成功的领导方式。优秀的领导者应该有严格的标准,懂得一视同仁。或许,Twitter令人迷惑又充满背叛的文化来源于成长经历。“每一个创业公司,私下里都是一团糟。那些年,Twitter迅速成长,获得数百万利润。正如同青春期的少年,总是会埋冤父母。这才是正常现象。”虽然节奏缓慢,但Costolo和他新雇佣的高管们,正在一步步清除公司的残余素。更重要的是,他们为Twitter找到了真正的盈利模式。Part5.赚钱的男人们

2010年4月,在CFOAliRowghani的帮助下,Twitter正式上线首个付费产品:Promotedtweets。AdvertisingAge也成为第一位赞助商。PromotedTweets可以将广告商的信息推送给赞助商粉丝列表以外的目标用户。第二个产品,PromotedAccounts将用于为品牌或个人增加粉丝。第三个产品,PromotedTrends帮助广告主把品牌关键信息插入热门话题榜的顶部,提高广告曝光度。目前,PromotedTweets已经成为Twitter备受追捧的产品之一。Rowghani有过与乔布斯在Pixar共事的经历,因此管理风格或多或少受其影响,他在Twitter享有极高声誉。一位前员工说:“Ali是我的最爱,他不会拐弯抹角,而是直接告诉你他的想法。他直觉惊人,体恤员工,也精通技术,而且懂得如何帮助公司从200人发展到2000人。”

外界这样描述Rowghani,安静但不内向。他逻辑清晰,思考有深度。开会的时候,他好像会钻进你的大脑,提出最犀利的问题,并捕捉最实用的信息。Rowghani和CEODickCostolo完美互补。在做决定时,Costolo杀伐果决,但有时候略带鲁莽;而Rowghani则谨慎周全。两人分工明确,一人对外,一人主内,Costolo也寄予Rowghani极高的信任。2012年12月19日,Costolo任命Rowghani为Twitter的COO。从此,Rowghani便帮助Twitter与苹果建立良好的关系。此后,Twitter不仅与iPad、iPhone操作系统深度整合,还被植入到了AppleTV中。当一个电视节目在Twitter上被广泛讨论时,就会吸引其他用户也换台收看。而且,品牌都乐意花大把银子在电视广告上,这一点让Twitter打起了此类生意的主意。同年早些时候,Rowghani帮助Twitter收购了一家社交电视分析公司——BlueFinLabs。还有一个不得不提的优秀人物,Twitter的销售主力:AdamBain。Ali和Adam是Twitter战略层有头脑的好搭档,同时又是各自团队的卓越领导者。在Rowghani,Bain和Costolo的共同努力下,Twitter利润增长喜人:?2009:$0?2010:2800万美元?2011:1.06亿美元?2012:3.17亿美元?2013:6亿美元起(预计)除了Rowghani,Bain,还有两个人也促成了Costolo的斐然业绩,他们便是亦敌亦友的Twitter两位前CEO:JackDorsey和EvanWilliams。尽管Williams的任期并不算完美,但他却为Twitter寻觅到一位合格的CEO——Costolo。一位知情人这样说:“Dick的成功有50%来自能力,还有50%来自伯乐Ev。人们似乎都忘记了Ev的贡献,他刚刚从Dorsey手中接管公司时,Twitter只是个支离破碎的产品,他的一切行为都对公司至关重要。”2011年,Dorsey迅速回归Twitter,而且也找到了辅佐Costolo的新方式。在为Twitter发掘新技术方面,Dorsey嗅觉敏锐,其价值无可替代。比如,2012年4月,Dorsey大力推动Twitter收购Instagram。巧合的是,Instagram的联合创始人KevinSystrom曾是Dorsey和Williams的实习生。一直以来,Dorsey给予Systrom极大的支持,包括以个人名义投资Instagram。2012年,在亚利桑那的Allen&Co.大会上,Dorsey和AliRowghani花了好长时间同Systrom畅谈。在RitzCarlton度假村,三个人围篝火而坐,就在这里,Dorsey和AliRowghani向Systrom提出,愿意以5亿美元附加Twitter股份收购Instagram。鉴于Instagram只有一年半的历史,5亿美元的收购简直是天上掉馅饼。可是,Systrom还有其他选择。FacebookCEO扎克伯格也在向Instagram示好。但当时的Systrom希望能独立运营Instagram,于是拒绝了他们,并很快拿到了SequoiaCapital的5000万美元融资。跟Twitter不同,Facebook的扎克伯格从来不接受“拒绝”。他又花了一周时间劝说Systrom重新考虑,并最终成功:Facebook以7.365亿美元收购Instagram,其中包括3亿美元现金。错失良机对于Twitter和Dorsey都是致命一击。但可以看出,Dorsey对于Instagram的直觉灵敏正确,这一轮失败反倒激发了Dorsey越挫越勇的斗志。就在Facebook收购Instagram的短短几个月后,也就是2012年夏天,Dorsey又把目光投向新兴创业公司Vine。彼时,视频应用Vine还没有正式上线,它由三个纽约年轻人RusYusupov,DomHofmann和ColinKroll合作完成。看过原型的人们,都会迅速爱上它。Vine的投资人说:“用过的人都称赞它十分独特。”SVAngel的DavidLee,是Dorsey另一家公司Square的投资人,在一次加州的晚宴上,他向Dorsey展示了这款视频应用。Dorsey当即意识到,Vine正是Twitter所需要的。Dorsey立即展开行动,飞赴纽约,劝说Vine的创始人加入Twitter。当Vine的创始人初次见到Dorsey时,三位年轻人首先被他的聪明震惊,又迅速被他的聪明吓到。Dorsey先是稳定了他们的情绪,并强调Twitter不会打造新品牌或者关闭Vine,相反,Vine将成为Twitter长期发展的一部分;他紧接着又开出了让人难以拒绝的诱人条件。Twitter同意以数千万美元的价格收购Vine。对于Vine的创业者来说,他们做梦都没有想到会加入Twitter,并享有公司股份。但对于Vine的投资人,这无疑是场噩梦,他们渴望看到应用能够上线。许多投资人试图阻止这次收购,并愿意展开新一轮融资。不过,这回Dorsey赢了:Vine的创始人接受了Twitter的offer。三位创始人Hofmann、Kroll和Yusupov都参与到Twitter的运营中,并担当要职。如今,Vine拥有4000万用户,Twitter也增派人手,加入到纽约的Vine团队中。Part6.TWTR

在过去的一年半,Twitter的明争暗斗逐渐落下帷幕。就连老对头JackDorsey和EvanWilliams,也冰释前嫌,开口说话了。今年,Twitter整装待发,一心只为上市。但熟悉Twitter的人知道,前面的路还很长。虽然,Twitter今年收入超过5亿美元,但仍未实现盈利。Twitter也试图吸引更多主流用户。今年第二季度,Twitter在全美的个人新用户增长放缓,仅为100万人。日活跃用户2.5亿人,Twitter的规模只有Facebook的四分之一。一些股东也对上市后的公司表示担忧。“Twitter尝试了很多产品,但都以失败告终,由于他们始终坚守140个字符的概念,Twitter并没有如大家期待的那样,像其他科技公司一样创新。”Twitter是一个简单的产品,尽管有大量用户基础,但依然很容易被竞争对手模仿、复制。半路杀出来的Instagram迅速对Facebook构成威胁,Twitter也会遇到相同处境。一位不愿透露姓名的Twitter股东说:“有一个人人避讳的话题——所有的成就会在一夜之间烟消云散。Twitter并没有做出其他初创公司所不能的大事,只要有一个公司做得更好一点,我们的150亿市值会迅速蒸发殆尽。”PaulGraham,是美国互联网界的教父级人物,并亲手创办了YCombinator初创企业孵化器。他常说,创业公司要像打不死的蟑螂,虽然丑,但是够坚强。其实,Twitter便是如此。相比一些股东的担忧,其他人则信心满满,认为好戏才刚刚开始。日前,Twitter越来越多被视为爆炸新闻的首发平台,它曾在第一时间报道过惠特妮·休斯顿之死,波士顿马拉松恐怖爆炸等。因此,股东及投资人的态度十分乐观。即使IPO之后,他们也不会出售手中股份。Twitter混乱的历史,也促成了它最终的成功。这不是一个人的战斗:Dorsey充满激情的创意点燃了Twitter;Glass将创意变为现实,并促使Williams投资;Williams看到了Twitter更加深远的意义,并加速它的成长;Costolo清理门户,将商业化引入这个一鸣惊人的产品。更令人折服的是,Dorsey和Williams都曾被罢免CEO,但还是收起了骄傲和苦痛,为了让Twitter更强大而选择回归。SparkCapital的BijanSabet经历了Twitter混沌的2008年。他说,这样的结果既令人震惊,又合情合理,这是“一生只有一次的投资”。原地址:Twitter:从蛮荒走向IPOTwitter:从蛮荒走向IPOTwitter:从蛮荒走向IPO

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