Coinbase最近不太好过，这家美国头部加密货币交易所的用户正在推特刷屏#DeleteCoinbase，上一个例子还是#DeleteFacebook和#DeleteUber。这场社交舆论活动在一个多星期前就开始起步，起因是网友提出了对Coinbase收购分析公司Neutrino的担忧。但真正流行起来，主要是在2月28日，一名叫UdiWertheimer的独立开发者助推下。
来龙去脉
结合网友声音，大抵可以将这一标签的导火索归纳为三件争议。将密钥置于云中2月12日，Coinbase宣布其CoinbaseWallet用户可将其私钥备份存储到GoogleDrive和iCloud。虽然密钥以Coinbase所说的安全方式加密，但用户似乎并不买账，认为云备份解决方案具有内在的风险，网友评论称：“这是丢失私钥的最简单方法......你从以前的icloud黑客事件中学到了什么？”同为美国加密货币交易所的Kraken首席执行官JessePowell也评论称这个功能是“在安全性差的前提下培训用户”。上币XRP2月25日，Coinbase宣布其专业交易平台CoinbasePro上线XRP交易。但这一做法受到了加密社区的广泛质疑，反对者们认为Coinbase正在违反自己的数字资产上市框架，该框架层规定上市的数字资产“应维持少数所有权股份”，但众所周知的是，XRP的管理团队RippleLabs控制了60％以上的股权。此外，XRP的监管地位也很模糊，近年来许多人认为其创建和分配方式使XRP成为未注册的证券，并可能受到SEC未来的影响。当然，上市XRP也并非Coinbase受到大众口诛笔伐的主要原因。实际上，Ripple支持者对此欢欣鼓舞，更为中立的声音认为，交易所让客户接触某项资产并不等同于支持或批准它。欢迎黑客团队加入家庭#DeleteCoinbase背后的最大动力，其实是2月19日，Coinbase宣布收购了一家名为Neutrino的区块链分析公司，该公司使用公链数据来追踪加密货币交易。Coinbase在其声明中写道，Neutrino的技术将帮助跟踪窃贼和恐怖分子。但很快人们发现，Neutrino很多成员都是HackingTeam的前领导人。HackingTeam是一家臭名昭著的意大利间谍软件公司，在其历史上，HackingTeam以专有远程控制系统软件为中心，将其服务出售给沙特阿拉伯、摩洛哥、苏丹、哈萨克斯坦、巴林和土耳其等地的专制压迫政权，帮助其监督记者、活动家和持不同政见者，这是一种特洛伊木马恶意软件，使用户能够远程访问文件，记录击键，拍照并从任何受感染的设备读取电子邮件；在一些案例中，黑客团队的工作似乎导致了一些民主活动家被监禁甚至被谋杀。而后，2016年，HackingTeam的软件因涉及犯罪，意大利政府撤销了出口许可证，由此其财务状况开始入不敷出；就在这一年，Neutrino成立了。反对者们认为，这些行为与自由和隐私的核心价值观完全相反。虽然Coinbase的云密钥服务和上市XRP声音各异，但Coinbase与前黑客团队的关系几乎遭到了普遍的攻击和蔑视。#DeleteCoinbaseTrustChain
舆论逐渐发酵，根据社交媒体分析师GeoffGoldberg收集的数据，发起者Wertheimer成为更广泛讨论的重心。
由于交易所钱包转账存在一定的提额门槛，加密货币太少可能无法转出交易所，与此同时，交易所又不允许关闭有剩余余额的账户。对此，这位造势家还从此前在推特上流行的闪电火炬商获得灵感，他提出了一个解决方案，并称之为#DeleteCoinbaseTrustChain。由于Coinbase允许现有帐户之间的免费转移，因此用户可以简单地将他们的“余额”转移到另一个Coinbase用户，然后关闭他们的帐户。目前，很难估计实际离开Coinbase的用户数量。这个交易所拥有数以千万计的用户，Coinbase的有争议的举措，特别是它对前黑客团队的收购，是否最终会破坏用户的信任，足以影响其底线或改变其领导地位，还有待观察。不过，同为竞争对手的双子星、Kraken或将成为最大赢家。
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