据TheBlock报道，Ledger高管仍在应对其具有争议的Recover产品的公关危机，Ledger首席技术官CharlesGuillemet表示：“公司的新Recover产品是一种有意的“权衡”，它允许从Ledger的硬件钱包中提取私钥，作为可选的Recover功能的一部分。我认为这种权衡是可以接受的，LedgerRecover针对的是那些想要比在线交易所或在线钱包提供的安全性更高，但仍然缺乏经验的人，他们不想拥有一个离线的硬件冷钱包，因为密码一旦丢失就永远无法恢复。”
Guillemet解释称，Recover产品并不是为了取代Ledger的传统产品，Ledger将私钥保存在设备上，永远无法远程访问，并且需要用户存储他们的助记词，如果丢失则没有备份。我们需要为新手找到一种方法，以实现大规模采用。
此前5月16日消息，硬件钱包Ledger推出基于ID的密钥恢复服务“LedgerRecover”，引部分用户反对。
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