金色财经报道，客户关系管理(CRM)平台Salesforce周三表示，它正在扩展其客户服务，并包括对NFT忠诚度计划的管理。根据其网站，其构成SalesforceWeb3的产品套件将帮助公司构建、管理NFT并将其集成到他们的业务中。新平台还将通过其客户服务产品Customer360支持Web3技术。此外，SalesforceWeb3正在推出Web3Connect，这是一种API集成，可以让客户在利用这些新技术时深入了解Web2和Web3的客户体验。Salesforce还发布了NFTManagement，该平台允许公司通过Salesforce界面创建和监控其NFT集合和区块链数据。Salesforce表示，它去年开始测试Web3技术，并在测试阶段成功执行了275,000笔交易。威士忌制造商CrownRoyal、玩具经销商Mattel和时装公司ScotchandSoda等公司都使用自己的Web3技术测试了Salesforce的技术。
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