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4月16日出现提币故障说明：
1.故障说明：Dcoin提币服务在2022年4月16日出现了提币报错事件，WEB、APP、API端的用户交易服务均受影响。
经调查:在2022年4月16日11:00~15:16:(UTC8），提币服务系统出现异常。开发人员按照应急事件流程排查系统故障原因，并及时联系云服务商的技术顾问共同排查服务器信息。结论是部署提币的云服务器的系统出现异常。导致提币系统服务所依赖的内部服务停止工作，因此出现系统停机事件。
BKEX Global将于今日20:30首发上线SLINK:据BKEX Global公告，BKEX Global将于2020年8月28日20:30（UTC+8）上线SLINK（Soft Link），开放交易对：SLINK/USDT。
SLINK是以太坊网络上的一种弹性供应加密货币。SoftLink声称可以根据需求变化自动调整SLINK的供应。SoftLink建立在以太坊网络的基础上，并为其持有人提供公平和透明的信息。[2020/8/28]
2.为什么会发生停机故障？Dcoin提供7*24全天候的交易服务，我们致力于为所有用户提供一个稳定、不间断的交易服务平台。但是由于高性能交易系统非常复杂，各种异常情况非常多，与所有交易系统一样，我们无法保证系统100%稳定运行。但是我们一直在从各个方面努力，提升系统稳定性，最大程度的减少停机出现的概率。
BKEX Global将于8月18日20:30上线TIT:据BKEX Global公告，BKEX Global将于2020年8月18日20:30（UTC+8）全球首发上线TIT（Titan Protocol），开放交易对：TIT/USDT。
Titan Protocol是一个商用级的去中心化应用程序平台，将采用一种主节点（Masternode）方案来解决目前 Bitcoin、Ethereum 等传统主流公链所面临的处理交易慢，数据庞大，被少数几个矿池控制的问题。[2020/8/17]
3.我们通过做哪些工作保证Dcoin平台的稳定性?1).加强工程质量保证，优化测试体系；新功能代码在模拟盘稳定运行一段时间后才能上线2).架构升级，正在实现多机和多地域高可用，减少硬件、软件造成的宕机时间3).实现热更新，无状态逻辑实现热更新，减少升级对用户交易的影响
BKEX Global即将上线SNT、ENJ、MCO、DATA:据BKEX Global公告，BKEX Global将于2020年3月23日20:30（UTC+8）上线SNT、ENJ、MCO、DATA，并开放SNT/USDT，ENJ/USDT，MCO/USDT，DATA/BTC，DATA/ETH多个交易对，同步开启“你交易，我买单”活动，免以上交易对交易手续费。
SNT、ENJ、MCO、DATA均为ERC20代币，于3月22日15:00开放充值。[2020/3/22]
4.如何优化故障修复的流程？1).在发生故障之后，我们会在公告页面发布故障说明。2).当有新的系统升级事件时，我们会在公告页面发布通知；并通过市场和社群的渠道及时通知广大用户；
风险提示：数字资产与一般的金融投资资产相比，随着投机性需求及国内外限制环境的变化，行情可能会发生巨变。即使发生损失，本数字资产的投资判断责任也将归属于投资者本人。请慎重判断，不要盲目投资。
大币网(Dcoin)全球运营团队2022年4月16日
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