用户突发事件处理指南_TBI:BIT

尊敬的Tbit用户:

?近期发现有不法分子藉以代操盘的名义进行,假借“代操盘”操作账号为名,诱导用户透露账号密码等关键信息,从而取用户资产。若您正在遭遇类似事件,请按以下流程联系平台协助处理问题,平台承诺将积极配合用户,尽可能保障用户利益。

Infiblue Chat公测用户突破12000,即将完全放开用户登录:据官方消息,截止2023年9月6日,Infiblue World社交金融生态系统的核心产品Infiblue Chat公测用户人数已经突破12000人。Infiblue Chat的公测吸引了来自全球的用户,为了满足不断增长的需求,Infiblue Chat决定完全放开用户登录,不再限制用户数量。

Infiblue Chat公测正在继续,欢迎更多用户加入。登录官方网站即可注册并参与公测。[2023/9/7 13:24:11]

第一步,向在线客服告知您的情况,在线客服将快速了解记录您的事情经过;

中国移动:融合数字人民币硬件钱包的和包月活用户突破1亿:1月1日消息,据中国移动旗下全资子公司中移动金融科技有限公司最新披露数据显示,融合数字人民币硬件钱包的中国移动互联网金融统一平台入口——和包整体月活跃用户规模已突破1亿。2021年7月,SIM数字人民币硬钱包(即SIMPAY产品)实现首次试商用;

2021年10月13日,中国移动联手工商银行首次发布基于超级SIM卡的数字人民币支付产品及品牌名SIMPAY。中移金科方面指出,SIMPAY的应用场景将不断扩大,将逐步应用于购物消费、交通出行、文化旅游、教育医疗、生活缴费等多类场景,满足人民的多样化需求。[2022/1/1 8:18:25]

第二步,客服将事件移交平台法务部门跟进处理,并将在1小时内给您回复,请您留意在线客服消息或消息中心;

动态 | 以太坊钱包 Metamask 谷歌扩展端用户突破一百万:以太坊钱包Metamask谷歌扩展端用户突破一百万。随着以太坊交易量在最近激增,在到一个月的时间从每天40万笔增加到80万笔交易,发布4年的Metamask用户量也达到峰值,Gas费的使用也飙升至9月份以来的最高水平,与此同时,以太坊的哈希率也从150TH/s上升到现在的170TH/s。??[2020/2/16]

第三步,若需依法对疑似账户做特殊处理,需用户向平台提交《冻结函》,其中包括:立案决定书、冻结通知书、警官证*2,材料发送至;

第四步,若疑似账号被证实违法操作,平台将对其进行永久封号,账户资产由平台法务部门跟进处理,尽可能保障用户利益;

Tbit郑重提醒:用户请勿将账号密码、短信及谷歌验证码等信息传阅他人,避免损失。如需帮助或有任何疑问,请联系24小时在线客服进行详细咨询。

在线客服工作时间:00:00~24:00。

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