尊敬的ALPEX用户：
大家晚上好，我们得知部分用户遭遇一些体验上的问题，在收到反馈后，值班人员及时通报管理层，技术团队已经开始进行处理，以下是详细情况说明：
在北京时间2021年7月29日晚22:40左右，ALPEXApp提供服务过程中，突然遭遇小范围网络宕机，目前技术团队已经介入，加紧修复相关功能，我们会在修复完毕后及时告知，您账户内的相关资产不受影响。
影响范围包括网页端和App，在此期间，合约平仓功能会按照设定正常运转，在网络修复后可重新开展相关交易。
我们在此对造成您使用上的不便表示诚挚的歉意，并希望得到您的谅解，如有其他问题，请务必通过App内客服通道寻求帮助，以保证您的资金安全。
感谢您的长期支持！
ALPEX团队
2021年7月29日
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