尊敬的TB用户：
由于ETH网络异常拥堵，导致所有的ETH以及其他ERC20协议的代币的充值和提现无法正常处理，因此TokenBetter暂停所有ERC20代币的提现功能，待ETH网络恢复正常以后开放提现，此期间建议用户尽量避免ETH以及ERC20代币的充值和提现，因此给广大用户带来的不便深表歉意，敬请谅解。
ALPEX平台关于在2021.9.15号网络宕机期间赔偿方案:据官方公告，今天下午19:50-20:30期间，ALPEX网站以及App突然发生服务器故障，造成页面无法打开和交易故障等问题，经过技术团队的紧急修复，现已修复故障，并恢复交易和充提币等功能。
鉴于宕机致使部分用户遭受损失，ALPEX已经启动赔偿机制，将会按照最优于用户的价格，计算赔偿金额；索赔途径为：用户在App内联系官方客服进行举证，并需要由用户认可赔偿方案后开始赔付流程；后续如有其他变动，请以官方通告为准，为保护您的资产安全，请勿相信第三方信息渠道。ALPEX团队为运行中出现的问题致以歉意，并且保证，ALPEX平台不存在插针、拔网线等恶意行为，ALPEX也会在后续运营中提高技术水平，尽可能规避网络宕机等问题，为用户提供更好的交易体验，保留对ALPEX一切不实指控的法律追溯权利。[2021/9/15 23:27:34]
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动态 | FATF发布了关于数字身份的指导草案 内容提及DLT技术和交易所:金融行动特别工作组（FATF）周四发布了其关于数字身份的指导草案，以供政府、受监管实体和其他利益相关者执行反(AML)和反融资恐怖主义(CFT)法规。该指导文件指出，随着金融交易过程越来越数字化，这个政府间组织的目标是解决新兴的安全和透明度问题。FATF在其网站上列出了一系列作为“关注领域”的问题，要求私营利益相关者在2019年11月29日前通过电子邮件提供反馈。值得注意的是，该指南特别列出了分布式账本技术(DLT)，作为一种可以帮助数字身份网络增长的工具。许多区块链公司已经将目光投向这一特定领域，例如思域。FATF在其指导意见中呼吁当局“制定明确的指导方针或法规，允许受AML/CFT监管的实体适当、基于风险的使用可靠、独立的数字身份识别系统。”FATF建议受到监管的机构，如加密货币交易所，“采取一种明智方式，依靠数字身份系统对客户进行尽职调查。”（coindesk）[2019/11/4]
TokenBetterGlobal
澳大利亚区块链资产投资管理公司关于近期比特币现金市场受挫的现象发表看法:澳大利亚区块链资产投资管理公司聯金国际对关于近期比特币现金市场受挫的现象发表看法，聯金国际表示，对于那些一直在考虑比特币现金的投资准确时间的人来说，这可能一个难得的投资机会。比特币在历史上平均需要几个月的时间恢复，并在崩溃后突破新高。众所周知的事实是，当比特币上涨时，其他加密货币也随之上涨。从更高的角度来看市场波动，虽然市场过热了，但只是短暂的休息。考虑另外一个有趣的因素，要注意最近的崩溃;1 月份加密货币贬值已经是多年来的一个反复出现的主题，因为人们为了迎接中国农历新年而倾向于将他们的加密货币换成法定货币。也许我们应该开始用比特币发红包。[2018/1/30]
2020年9月1日
TokenBetter成立于2018年12月，总部位于美国，在新加坡、中国、中国香港均设有运营中心，是一家独立的全球性的数字资产国际站，目前已拥有美国、加拿大等多国金融牌照。
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