注:原文作者为itamarg.eth,以下为全文编译。
随着协作工作变得更加数字化,它的数字足迹成为了洞察协作健康状况以及如何随着时间推移而改进协作的一个有意义来源。
虽然在Web2背景下,这种信息有时被用来加剧雇主和雇员之间的信息不对称,但与DAO成员自由分享这种信息是DAO透明精神的重要组成部分。
一个典型的DAO“协作栈”
随着DAO成员人数超过1000人的门槛,使用这些数据来主动管理DAO的健康状况不再是一种奢侈,而是一种必需。
这篇文章的目的是作为一个"奠基"的起点,围绕每个DAO应该跟踪的最重要的指标进行对话。我相信我的想法会继续发展,我希望能从社区的智慧中学习这个话题。
什么是健康的DAO?
识别好的、可操作的指标不能从容易测量的东西开始。相反,应该从关于什么是健康的DAO的论述开始,找到我们想要收集的指标。随后,我们才能开始对我们可以测量的东西做出一些务实的妥协。
健康的DAO是一个太模糊的起点,所以我把它分解成了以下定义,以便我们开展工作:
健康的DAO=健康的社区+健康的治理+健康的金融
我们现在可以从这个维度出发,把它分解成几个重要指标。
在整个练习过程中,我们将重点关注那些向我们展示我们所选择的指标是如何随时间演变的观点。由于还没有明确的基准来衡量"怎么算好?",所以观察趋势比任何特定的时间点都能为我们提供更多的见解。
社区健康
它是什么?在其最简单的形式下,成员转换漏斗跟踪一定时期内加入和离开DAO的成员数量的变化。在具有多个成员层级,拥有更强大的成员模式的DAO中,它还跟踪从一个层级到下一个层级的晋升/晋级。
为什么重要?成员是DAO的本质。没有成员,DAO不能完成其目的。成员转换漏斗提供了比单纯看总成员的增长更可操作的见解,并能将DAO的精力引导到更尖锐的问题上。例如:我们应该把重点放在加强招聘工作上吗?或者弄清楚为什么这么多人加入后又立即离开?
随着DAO的成熟,可以通过在视觉上叠加不同的成员"人口"属性或过渡到更复杂的基于群组的分析来利用更细微的观点。
它是什么?这是一个标准化的分数(介于0和100之间),旨在衡量DAO合作网络的整体形状和小世界网络之间的契合度--在这个网络中,两个随机选择的成员之间的典型距离(所需步骤的数量)与网络中成员数量的对数成比例增长。
注:在网络理论中,小世界网络是一类特殊的复杂网络结构,在这种网络中大部分的节点彼此并不相连,但绝大部分节点之间经过少数几步就可到达。 在日常生活中,有时你会发现,某些你觉得与你隔得很“遥远”的人,其实与你“很近”。小世界网络就是对这种现象的数学描述。
为什么重要?DAO希望创建社区,以在不太容易受到群体思维的影响下,使复杂的想法能够传播。研究(查看这里的参考文献部分)发现,小世界网络是实现这一目的的理想选择。观察DAO的小分值如何随时间演变,可以让它感觉到它是否有走向或远离这一理想的趋势,并采取必要的行动。随着DAO的成熟,将小世界得分分解为其组成部分可以提供更加尖锐的洞察力。
它是什么?这是一个具有最高介数中心性分数的前5名成员的列表和一个具有最低接近中心性分数的前5名成员的列表。
注:在图论中,介数中心性((Betweenness centrality))是基于最短路径针对网络图中心性的衡量标准之一。针对全连接网络图,其中任意两个节点均至少存在一个最短路径,在无权重网络图中该最短路径是路径包含边的数量求和,加权网络图中该最短路径则是路径包含边的权重求和。每个节点的介数中心性即为这些最短路径穿过该节点的次数。
注:接近中心性(Closeness Centrality) 反映在网络中某一节点与其他节点之间的接近程度。将一个节点到所有其他节点的最短路径距离的累加起来的倒数表示接近性中心性。即对于一个节点,它距离其他节点越近,那么它的接近性中心性越大。
随着DAO的扩大,社区的 "极端 "成为社区健康计划的一个重要洞察力来源。然而,弄清这些成员是谁变得越来越难,因为没有一个社区成员对整个社区有细微的感觉。介数分数是一种识别极端的算法,可以对这些人采取有针对性的行动(防止倦怠,减少流失),并识别社区中更广泛的模式。
治理健康
它是什么?这是在一定时期内获得批准的治理建议的百分比。
也许与直觉相反,在治理健康的背景下,多并不总是代表好。提案的批准率有一个 "黄金区"(我们把它定在65-90%)--过高的批准率可能表明:团体思维、缺乏心理安全或行动过于缓慢/谨慎;而过低的批准率可能表明:真正的不和谐或不一致、不健康的冲突或试图行动得太快/太冒险。批准率是在黄金区之内、之上还是之下,将导致DAO采取不同的行动来改善治理健康和DAO的整体健康。
它是什么?这是参与过某项治理决策的社区成员的百分比。该指标的一个更复杂的版本可以在视觉上叠加额外的社区信息,比如不同的成员等级。
为什么重要?DAO精神的一个部分是让整个社区参与治理决策,而不是把它留在少数人的手中。跟踪社区对治理决策的参与可以让我们很好地了解我们在实现这一理想方面的进展。
它是什么?这是在一定时期内参与治理决策的社区成员的百分比。
为什么重要?虽然在理想情况下,我们希望我们社区的大部分人都能持续参与治理,但我们可能还没有达到这个目标。要在这个愿望上取得进展,需要对社区如何参与治理有一个更细致的了解。一个好的起点是弄清楚是同样的人持续参与治理,还是不同的人更零星地参与治理。比较和对比"单一决定"的投票参与率和"一段时间"的投票参与率可以帮助阐明这一点。
财务健康
它是什么?这是跟踪DAO金库中DAO代币的Top-10支出类别,随时间演变。
为什么重要?DAO将其代币花在哪里隐含地反映了其优先事项所在。将支出模式与DAO明确的优先事项相比较,可以让我们很好地了解这两件事是否一致。
它是什么?这是按月(或按周)跟踪DAO根据其季节性计划打算花费的社区代币数量,与实际花费的数量进行比较。
为什么重要?随着DAO的成熟,基本的财政可预测性对于健康的财务和确保平稳的持续运营变得至关重要。
它是什么?基尼系数是对一个社会群体中财富不平等的衡量。它在0(当每个人都持有完全相同的财富)和1(当一个人持有所有的财富)之间变化,因此提供了一个群体中不平等的量化措施。
为什么重要?由于DAO是由其社区拥有的,理解所有权的模式变得很重要。这里的轨迹比时间点的价值更重要:DAO所有权是随着时间的推移变得更加集中还是更加分散?我们希望它朝哪个方向发展?我们能做什么?
总结
在这篇文章中,我们定义了一个DAO健康的基本模型,并提出了一套由9个指标组成的入门级指标,可以使DAO随着时间的推移跟踪和管理其健康状况。
但这是一套完美的指标吗?这是你的DAO的正确指标集吗?可能都不是。但我们相信,这是关于这个重要话题的对话的一个很好的起点。
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