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外卖对于人最大价值在于能节省大量的时间成本,使人们在短期内享受到各种美食。因此,越来越多的人开始加入外卖大军。

起初,外卖平台的确带来了很多便利。最重要的是经济实惠的同时还能带来更多的选择。但开年以来,越来越多的人逐渐感觉到外卖似乎越来越贵了。从前20块可以吃到饱,现在25块可能都不够吃。

打开外卖软件,不难发现,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本都超过了30元。

无怪乎网友调侃到:继车厘子自由、香椿自由之后,外卖自由正在离我们远去。

那么,外卖为什么越来越贵了?

平台的发展诉求从抢占市场向实现盈利转变。

线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发式增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三足鼎立的局面。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。

根据最新数据,目前美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。

而抢占市场份额是需要付出代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报就可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。

面对越来越大的亏损,越来越严峻的市场,平台的发展诉求从抢占市场向实现盈利转变。

此外,外卖市场规模如今也大幅降速。根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。

不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。

USDC市占率跌破3%,已较年内高点下降48.2%:3月25日消息,当前 USDC市值为338.96亿美元,其市占率自3月9日以来持续走低,现已跌至2.88%,已较年内高点下降48.2%。[2023/3/25 13:26:23]

凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。

关于外卖涨价,消费者应理性对待。

首先,应该明白羊毛出在羊身上。苏宁金融研究院特约研究员江翰表示,未来产业各方都将进入一个成本回收期,平台必然要求获取更高的中间业务收入。

在消费升级趋势带动下,为了提供更好的服务,外卖平台在技术、配送等环节不断加大投入,导致成本增大,而这也是各个平台纷纷提高佣金的原因所在。

V神旗下基金向加州大学圣地亚哥分校捐款1500万枚USDC:3月7日消息,近日,Balvi Filantropic基金会向加州大学圣地亚哥分校(UC San Diego)捐款1500万枚USDC,用以资助气溶胶的开源研究,这笔资金将通过Engiven兑换为法币。

Balvi Filantropic基金会由Vitalik Buterin管理,其使命为让世界更广泛地获得科学知识。由其所赞助的项目所产出的知识产权需进入公共领域,不受限制的被人类所利用。(ucsd)[2023/3/8 12:48:08]

而提高佣金费率增加了商户的压力,但外卖对于大多数商家来说应该是业务的扩展而不是核心,佣金的合理与否还需要商家与平台进行充分协调沟通。另一方面,平台为了生存的需要,需要提高“造血能力”,提升了佣金。商户为了留住顾客,提高餐品价格,而最终这些成本势必需要消费者承担一部分。

如果一味追求平价,平台抽成提高后一些大商家可能会采取菜品涨价、减少满减优惠、或自己配送等措施来应对。而很多以外卖订单为主的小商家,议价能力差。平台提高抽成后,因为顾客不稳定,他们也不敢轻易在菜品上涨价,所以只能在饭菜上“打折扣”,增加配送费,或者取消满减活动,提高收入。

外卖价格上涨引发争议折射的是商家、顾客和平台三者之间的矛盾。

目前,美团和饿了么占据外卖市场主要份额,因此有网友认为:“平台之所以可屡屡上调佣金,根源在于市场垄断,这给予了他们自由调价的权力。”

那么,外卖平台有没有自由调价的权力?平台提高佣金费率是否合理?事实上还需根据实际情况进行判别。

而商家与平台之间是互利互惠的关系,平台与商户应该进行充分的沟通来制定规则,共同为消费者提供服务。

其次,可以利用数字化升级,打造更为智能化的餐饮服务才是关键。目前外卖商户智能化水平还在初级阶段,应不断适应市场,在平台的赋能下打造智能化餐饮服务,提升自身竞争水平。也就是说,外卖平台通过技术升级,帮助商家降低成本、提高效益,商家自然也愿意“让利”给平台,消费者也不用为吃饭多花钱而操心。

最后,如果实在无法承担高价的外卖,其实减少叫外卖的次数也是可行的选择。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也是不错的。

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