现在手机支付非常方便,但生活中还是有很多地方会用到现金。比如做小生意的,会收到很多零钞和硬币。如果收到大量零钱,要到银行里换整钱或存钱,是怎样一个手续呢?
大家都知道,整张的100元和50元可以在ATM机上直接存款,但如果是1元、10元这样的小面值钞票,甚至是硬币,那么就不能在ATM机上存了,必须到银行柜台去办理。
但是问题来了,有的银行网点嫌清点零钱麻烦,为了“省事”,干脆就委婉推掉了。这样做对不对呢?事实上,个别银行的这种做法是不合规的,因为,人民银行要求各银行不能拒收零钱。理论上,即便只拿一分钱,到银行柜台也能存。如果碰到银行拒绝兑换零钱的情况,你可以到当地人民银行投诉。
当然了,大部分情况下,银行还是很配合存零钱的,但是,得加付手续费。比方说,三千元要收30元钱手续费。为什么很多银行都规定要额外收手续费呢?主要原因是,清点零钞硬币太费时间,又占用了工作人员。人都调来帮你数零钱了,那么柜台前的其他顾客,就得等待更长时间才有人服务了。
清点零钱到底有多麻烦呢?举个例子,有个卖早点的人带了一大袋零钱到银行来存,硬币夹杂着纸钞一共有9000多块钱,两个工作人员全部整理和清点完,要花一个多小时。工作人员的手都被硬币染黑了,变得有些看不清纹路了。
原来,银行收零钱不是像普通人想的那样,点完收了就行了,而是必须按照严格且复杂的程序来做。尤其硬币清点,按规定有很多道工序。虽然现在有一种设备,可以直接把硬币从上往下倾倒,根据大小直接落进不同的盒子里,但是,如果碰到混在其中的游戏币、残币、假币,就容易卡壳了,最后还是得靠人力协助才能完成。更重要的是,清点零钱还不能耽误白天窗口的正常业务,所以,营业厅通常只能找闲暇时间尽快清点完。
基于这个原因,很多银行设置了“银行点钞费”,也叫“零钞清点费”。这笔手续费一般为1%。点钞费收取的对象一般包括硬币和1元、5角、2角、1角等面值的纸币。这个规定有相关依据可查,2006年国家有关部门出台了银行业整点零钱的收费规定,不论单位还是个人,存零钱都是按整点张数收费。
话说,这个零钞清点费规定刚出台时,引发了社会各界广泛争议。有人认为银行在乱收费,有人却认为收少了。说实话,在银行眼里,这点收费根本不值一提,还不够弥补清点零钞的人力成本呢。银行其实没动力挣这点小钱。在实际业务中,点钞费真正起到的作用是,设置一个门槛,以减少储户来存零钱的次数。意思是,您实在要大量存零钱的话,就攒一块存吧,别跑好几趟了。
于是乎,就像大家看到的,在实际执行中,有的银行会收点钞费,有的银行就没真收了。各家的收费标准也不一样,有的银行仅对单位账户收取,对个人账户则免收点钞费,有的银行一视同仁。
说起来,存钱的和收钱的,都不容易。不过小满哥还听说有一个好方法,大家可以试试,那就是把硬币用硬币盒码好,把零钱捆好,然后到超市去换整钱。超市流程少,一般半个小时就搞掂。
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