社交币———视频号的成功密码_DNA:KOL

“社交币”这个词,最早出自乔纳伯杰的《疯传:让你的产品、思想、行为像病一样入侵》一书,关于它的解析,大致是利用人们乐于与他人分享的特质塑造自己的内容产品,从而达到口碑传播的目的。

无论是微博时代、公众号时代还是抖音时代,内容创业者都都绕不开“社交币”思维,因为所有传得好的内容,都不外乎围绕着社交币的特性来打造。曾经火得一塌糊涂的咪蒙,现在风生水起的朱一旦,火得巨头注资的Papi酱,都是靠优质社交币起家的。社交币跟货币一样,它是中性的,也不分价值观,只要符合它的基本特性,就像病一样疯传出去。

视频号将是一个11亿活跃用户的超级广场,以短内容为主,打通朋友圈和社群,如果成功,它将会是国内最大的社交媒体。社交媒体的通用货币,依然也是社交币,因此,想做好视频号,就得学会怎么生产社交币。

可以说,社交币是视频号创业的成功密码。

当然,看到这里,很多人对社交币还是云里雾里,它到底是啥玩意?2015年,营销圈著名人士李叫兽写了一篇叫《5种社交币,如何刺激用户分享?》的文章,在圈内非常火爆,让无数人的人认识这个概念,同时,他也在这篇文章里总结了五种社交币特性:

第一:提供谈资。视频号这个广场,本来就是一个方便大家寻找谈资的地方,看最新出炉的新闻,围观最火热的话题,吃各种各样的瓜,都是为了寻找谈资。社交世界里的人,可以说是谈资的动物,通过谈资,交流思想,认识有共同兴趣或者话题的人,达到社交的目的。

Kraken衍生品部门正在与英国监管机构谈判以扩大监管许可:金色财经报道,据彭博社消息,Crypto Facilities于2019 年被加密货币交易所Kraken收购,目前正在与英国金融行为监管局就扩大其服务以托管更广泛的客户资产进行谈判。

首席执行官Mark Jennings告诉彭博社,这家总部位于伦敦的公司为机构投资者提供加密资产期货合约,目前正在商谈为其客户提供以其持有的法定货币计价的期货合约。这需要扩大其于2020年获得的多边贸易许可证。Jennings表示,他预计这一过程需要6到12个月的时间。[2023/9/8 13:25:43]

第二:帮助表达。我们通常说一篇文章获得共鸣,是里面提到的思想、故事、观点以及风格,其实是自己心里已经有了的,在琢磨了的,模糊出现的,但表达不出来的。因为大多数人,还是缺乏总结能力和表达能力的,但不代表他们内心没有这个东西,而恰好有人表达了出来,自然就会引发共鸣,顺便点赞和评论,这个内容也就顺理成章传达出去。

第三:帮助别人。获得价值,是每个人浏览内容的目的,无论是娱乐价值、猎奇价值还是学习价值。优质的社交币,一定是能帮到用户的,即使不是真正意义上的帮助,但在用户看来是有价值的。比如我亲戚看到那些耸人听闻的的养生禁忌,就非常认真的转发收藏,实际上,如果没有人跟她辟谣的话,对她来说,这就是一枚社交币。

第四:展示形象。很多时候,一个人在朋友圈分享转发一个内容,并不是想帮作者扩散,而是在利用这个作品,把它作为展示自己形象的工具。比如热点来临之时,我经常在朋友圈转发段子,其实就是想告诉朋友,我是一个有趣的人。而那个段子,也因为我的转发而增加了曝光量。

第五:社会比较。人是一种追求上进的动物,所以人永远摆脱不了社会比较,总是希望,自己能在鄙视链的上方。这就是为什么,一到节假日,各种晒马尔代夫国外游,其实是一种暗暗较劲,老娘活得比你们好。

李叫兽的这五个总结,主要是从社交币的功能来分析,可惜他后来也没有更多的文章关于这方面的研究。而由此引发的社交币热议,大多数也没有超出李叫兽的范围。

在过去的五年,我看了大量关于社交币的文章,结合我8年的社交媒体从业经验,我觉得,从社交币分类的角度,其实是可以更加细化的。当然,现在由于我们是在谈论视频号,很多人开通视频号之后,不知道怎么做内容,所以接下来我讲社交币的时候,会结合视频号为大家注明清晰的内容方向。

1、装逼币:装逼在这篇文章里,是一个中性词,2013年我还在北大的课堂上讲过这个,北大的老师跟我说,他们可能一辈子都说不出这个词。但是,它的确是社交媒体里,一种非常行之有效的币种。上面李叫兽老师的理论提到,人是社会比较的动物,所以人其实是经常在不经意之间装逼的,大家也别笑,每个人都摆脱不了装逼,只是程度不一样罢了。

从视频号内容规划的角度,装逼币有两种,一种是真装逼。比如我们经常看到一些微商讲故事,《93年全款拿下别墅,我是如何做到的》这种虚构经历故事,通过虚构炫富炫故事,来实现装逼。

但这个类别里,最为热门而又安全的,还是吐槽装逼的内容,它已经上升为搞笑娱乐类,但依然跟装逼有非常大的关系。比如大家熟悉的朱一旦,其实就是装逼币类内容的经典,通过展示劳力士,用淡淡的土豪话语讲故事,让别人看到一个中年装逼大叔的日常。另一种抖音比较流行的就是展示包租婆日常的内容,比如一个打麻将的屌丝大姐,接电话的时候透露出自己在深圳有几栋楼,这种极大反差的内容,在抖音特别火。由此延伸开来,你规划视频号,如果想走这条路线,就要搞清楚,用什么方式来打造装逼币,是吐槽装逼呢?还是展示装逼。

2、猎奇币:好奇是人类的天性,这就是大家喜欢关注时事热点和各种奇奇怪怪东西的原因。猎奇币不是制造出来的,是挖掘出来的,它有点像比特币,需要用镜头来挖出来。最典型的就是我们说的新闻了,都是记者一个个跑去现场挖出来的,它本来就客观存在的,只是没有被发现而已,如果有专门的人,专门去做挖掘的工作,专门去做整合的工作,那么一定会吸引大量粉丝。

猎奇币方向的内容,主流还是留给媒体,因为媒体有专业的能力,有成熟的新闻源渠道。在微博时代,蓝V是一种很备受关注的存在。当然,对草根创业者来说,也不是说没有机会,他可以做猎奇内容聚合,或者深挖媒体不太关注的自学,比如来自农村的生活方式。无论是抖音还是快手,都有很多这种视频,他就是满足人们对乡村生活的想象。当然,也可以在这个基础上进行设计,比如最为著名的李子柒这个IP,就是走猎奇路线,让我们看到一个理想化村姑的生活方式。

3、卖萌币:人类永远不拒绝可爱,在压力如此大的现代社会,撸猫撸狗变得特别流行,那些戳中萌点的温馨视频,可以让每个人变得很放松,倍感世界的温暖。因此一段萌萌哒的视频,很容易在人类之间传播。这种内容主要体现在小孩、动物、女生和动漫板块上。

从做内容的角度,也是按照四个思路走,如果你是宠物行业的,则可以走动物卖萌路线,推出跟动物有关的短内容;如果你是一个妈妈或者爸爸,也可以想《爸爸去哪儿》那样,让自己的孩子参与制作小孩生活类的短视频。其次就是女生了,走软妹子路线,整体萌萌哒,估计也有很多男生喜欢。最后一个则是做动漫,以IP形象的形式来做常规的内容,抖音有个叫@一禅小和尚,就是卖萌与鸡汤的结合品。

5、麻痹币:社交媒体上,冲着上进的目的喝鸡汤,似乎是一种常态,无论是抚慰心灵的普通鸡汤,还是撞击脑壳的鸡汤,从来都是社交媒体上脍炙人口的内容产品。我将这种社交币理解为麻痹币,就像人喝酒和打麻药一样,它能舒缓人心,但目的作用不是很大,但人们需要。这本质是麻醉自己,让自己舒服一点。

这个版块的内容,一定会涌现大量的视频号,他们就像微博时代的@思想聚焦,公众号时代的@咪蒙一样,以个人分享、图文剪辑、视频配音等形式,翻炒大量的鸡汤和名言类内容。我观察到,视频号有个叫@陈诗远的大号,就是利用人设、语言的形式来讲述鸡汤,非常受欢迎。由此衍生的还包括创业鸡汤、财经鸡汤等垂直板块。我也相信,这个板块会造富一批人,只要你能熬得一手好鸡汤。

6、文艺币:每个人心中都住着一个文艺青年,只要条件允许,人还是希望自己文艺一点的,毕竟那是一种生活方式。文艺币是都市青年的通行证,它的特点就是呈现浪漫而有质感的生活。你也可以理解为它是麻痹币的升级版,但跟麻痹币有着本质的区别,因为文艺币一上来就告诉你我不是来解决问题的,而是带你一起玩儿的,而在玩的过程实实在在的影响了生活方式。

这里内容适合文艺青年来做,比如混豆瓣的,或者常年写散文的公众号博主。当然,要做到现象级,可能得学一下知名自媒体@一条,一条是目前国内做得最好的文艺性短视频。上面我们提到的李子柒,其实也有文艺的性质在里面。但在视频号,未来跟文艺相关的视频,大多数跟旅游和居家生活有关,因为这本身就是生活方式。所以对这个领域比较了解的内容创业者,可以好好规划视频了。

7、娱乐币:娱乐至死的年代,最大的流量板块,一定是娱乐类的社交币。这种社交币,又细分很多种,主要有两大类。一类是跟娱乐圈有关的,比如明星网红,这些人进来,放个屁也是香的,当然还包括他们的各种官宣,比如厉害、出轨、家暴,都成为无数人的谈资。另一大类则是搞笑类内容,包括搞笑剧情剧、脱口秀和个人逗逼生活。我们看现在的抖音,基本是娱乐类内容的天下,所以这个品类的社交币,可以说是法币世界里的美元,一定是最受欢迎的,也是最多从业者的。

这个版块,如果不是特别有特点,我其实不太建议大家去争夺,因为抖音的MCN机构,一定会规模性的进入来,还有无数的明星、网红和野生模特,也会大规模融入,看起来是流量之王,社交货币中的比特币,但竞争也非常恶劣。你如果不是特别有才华,能随时写段子,或者有专门的团队,能产出稳定的搞笑内容,我是不建议你去做的。当然,如果你各方面条件都具备,那就一定要去争这个版块,未来的现象级视频号,基本集中在这个版块。

8、上进币:顾名思义,就是帮助人们上进的,其实就是大家说的干货。移动互联网的普及,导致经验主义失灵,快速学习快速迭代是现代人的基本素质,尤其是知识付费行业的出现,可以说重构了中国网民的学习模式。很多专业的内容,以前需要花几年时间,在大学里学一些过气案例和理论,到了现在,只需要99或者199,就能跟行业一线大神面对面,学习最鲜活的课程。而免费的分享,当然更受欢迎,因此,以满足人们学习的上进币,是社交币体系里,最有价值的币种。

创造这类社交币的人,一般有两种。第一种就是我们说的KOL、行业大佬或者资深玩家,他们常年在行业的一线,对行业的观察非常清晰,可以产生很有贴近行业的优质内容,目前入驻的媒体人,大多数走这种路线,区别其实就是,谁的观点最有价值的问题了。第二种就是聚合类的科普常识,这个不用KOL,有过编辑经验的人,就可以通过整理的形式把市面上沉淀的知识和科普,以视频的方式呈现出来,当然同时在里面提出观点会更好,知名的短视频@回形针就属于此类。

9、情感币:情感跟上面的麻醉币有点相似,甚至部分高度重合,但情感币最大的特点,是疗愈,目的性很强,而且有时候能解决很多问题。比如一些实实在在的关系处理,问题解答,是可以解决问题的,不像麻醉币,纯粹麻醉。情感币是有麻醉的成分,但同时是会提出答案,帮助很多人的。因此,情感币需要专门的分类。在社交媒体,情感币是排在很前面的币种。

我看到知名作家周国平老师也入驻了视频号,还有涂磊、陆琪这些人,当然也有很多草根的情感账号。这类内容也分为两种,一种是专业人士式分享,比如周国平坐在书房前跟大家分享爱情经验;另一种则是名言名句聚合,在抖音时代,曾出现大量机械化生产的情感语录,但是在视频号时代,不一定走得通,估计得通过人聊天的形式呈现。

10、生理币:凡是刺激生理反应的,我理解为生理币,很多人一听到生理这个词,就想到不可描述之事,没错,各种美女、性感类的展示内容,其实归属于生理币,视频号内测期间,很多媒体老哥感叹,还是美女有优势,上来扭一扭,就吸引大量粉丝,这的确,毕竟人类绕不开这种内容。但是,生理币不止局限于满足荷尔蒙的想象,还有口腹之欲。美食和养生类的内容,也归属到生理币,甚至可以说,这才是生理币的主流。因为它跟情感币一样,都是社交币体系里的优等生。

从业者自然也会分为两类,一类是美女帅哥,不用思考太多,上来就跳舞唱歌就好,对标的是抖音的@代古拉K,最好会长期跳舞和唱歌,否则会很尴尬,没点才艺无法长期。另一类就是美食,这种满大街都是,但好像永远不嫌多,教做饭的,探店的,竞争力在于解说吧,竞争非常恶劣,对于解说人来说,得想想差异化。

11、懒惰币:互联网的发展,催生了各种便利人类功能的同时,也把人培养得越来越懒。视频化,其实就是满足懒人的一种趋势,原来需要花十分钟读一篇文章的,现在只需要花一分钟看个视频就行。各种各样的知识,被制作成碎片化,满足懒人的刚需,因此,以高质量的总结,一直是社交媒体上受欢迎的内容之一。

严格意义上说,懒惰币不算一种社交币,是一种满足懒人的聚合内容。由此衍生的流量和运营思维,就是通过运营和流量的手段,给人推送高度整合的信息。对于内容创业者来说,只需要占一个垂直或者兴趣领域的好名字,持续搬运高质量的内容,那么一定是有市场的。但得面临一个问题,就是官方不一定推荐。所以从这个角度,最好是先做原创,积累大量粉丝之后,再做优质搬运精选。我看到著名科技媒体虎嗅网的视频号,就是专门做优质内容搬运。

12、利益币:这个是简单粗暴的,就是发布的这条内容里,给人们提供直接或者间接的利益,比如转发给红包,点赞给钱,给礼物等等,微博有个转发抽奖活动,公众号也摆脱不了各种抽奖活动。尽管官方是禁止的,但运营手段下的利益发放,一直是互联网用户的刚需。

制作这种社交币,其实不叫制作,就等于你家有金矿的,你拿出一些发放给大家,所以从制作的角度,是非常简单的,只要你有钱就好。但是,也得考虑执行的问题,因为官方是禁止诱导的,如果操作不当,钱是撒不出去的,流量是收不回来的。但从过往的经验来看,肯定有相关的发放利益币方式,但大多数不适合普通内容创业者,这个了解一下就好。

一共12种货币,肯定也有不少小众的社交币被我忽略的,但主流的社交币,基本是这些了。本质上,我们每天生产内容,其实就是在生产社交币,社交币有多重组合的,也有单一的,有优质的,也有劣质的,优质的社交币,能帮我们换来大量的关注和点赞,劣质的社交币,可能会让我们打水漂。但是,有时候很多社交币是没有标准的,只能通过感觉、总结和分析,以及投入大量的成本,才能生产出稳定优质的社交币来。

所以,既然入局了视频号,就得好好想想怎么造币吧,造得好,那就是真金白银,造得不好,就是毫无价值的垃圾。

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