来源：量子位作者：梦晨
苹果为何会在最新一轮ChatGPT趋势中“静悄悄”？
答案更进一步浮出水面。
内部团队混乱、决策缓慢、代码笨重，都成为了拖累苹果AI更快前进的原因。
最直接的体现，可以来看Siri。
这大概是大部分普通人认识AI助手的入口，是iPhone鼎盛时期推出的王炸功能；许多人理解ChatGPT时，也不免拿它来做参照。
但在比对后就会发现，如今的Siri在智能化上，完全无法和ChatGPT相提并论。
甚至还传出了“苹果内部员工都嫌弃Siri”的消息。
为什么会出现当下这种局面？
苹果向开发者开放Vision Pro头显使用申请，需签保密协议:7月25日消息，苹果(AAPL.O)开放了其头显设备Vision Pro开发者套件的申请，开发者得以使用实际硬件来构建和微调应用程序。但设备是借用而非出售，在Vision Pro明年正式上市后，开发者需要将其归还给苹果。苹果技术人员还将与开发者进行沟通，并提供代码审查。此外，开发者必须签署保密协议，且禁止在个人或社交媒体间公开讨论该硬件。苹果还将允许一些开发者在伦敦、上海和东京等城市的“实验室”使用这些硬件。[2023/7/25 15:56:28]
三位从苹果转投谷歌的AI工程师，透露了更多细节。
管理混乱、迭代缓慢
这三位AI工程师，来头不小。
据说他们的变动，惊动了谷歌CEO劈柴哥和苹果CEO库克。前者闻之大喜，据说亲自向三人示好；后者则试图挽留，但终未成功。
Solana联创：Solana有潜力成为加密领域的苹果:金色财经报道，Solana联合创始人Raj Gokal表示，“Solana有潜力成为加密领域的苹果，多年来Apple专注于两件事，用户体验和性能，它在触摸屏延迟方面研究了近十年，才让iPhone问世，这感觉就像魔法一样，要让iPhone、App Store和应用程序生态系统达到今天的水平，要在该平台之上构建很多东西，这一切都始于对必须完美运行的简单交互的不懈关注。Solana的核心工程和生态系统的重点是要创建一个感觉就像普通互联网，但它是一个全新的金融互联网的网络，Solana可能试图通过其自己的以Web3为中心的Android智能手机Saga与Apple竞争，该智能手机于4月向公众推出。Saga的推出是为了让用户更容易获得加密产品和服务，通过电话而不是传统的方式访问加密平台和应用程序。”[2023/5/30 9:49:30]
他们最初来自谷歌，后出走创业成立AI公司Laserlike，主打个性化搜索引擎、致力于AI开发。后来被苹果收购，意在帮助苹果开发搜索引擎。
Telegram TON OS即将登陆谷歌和苹果应用商店:谷歌应用商店Google Play和苹果应用商店AppStore即将推出Telegram开放网络（TON）操作系统（OS）。据接近Telegram的消息人士在4月29日告诉俄罗斯新闻社RBC称，TON OS即将在智能手机和个人计算机上供主流用户使用，不过这款操作系统不是现有系统的替代品，而是对现有系统设备补充，使其能够支持区块链应用程序。消息人士称，用户可以使用TON OS创建与区块链平台自动兼容的应用程序，未来该操作系统将支持具有更多功能的应用程序，并处理包括加密货币在内的各种资产。（cointelegraph）[2020/4/29]
去年11月，这三人被曝均已离开苹果，回到谷歌。
声音 | Joseph Young：Square的Cash App在苹果应用商店是第二受欢迎的免费App:今日，加密货币分析师Joseph Young发推称，Square旗下的Cash App在苹果应用商店是第二受欢迎的免费App，仅次于YouTube。据此前消息，该App支持购买BTC。[2019/2/3]
当时ChatGPT尚未发布，外界的关注点还聚焦在苹果搜索引擎会何去何从上。离职的具体原因更是无人知晓。
如今，主人公揭开了谜底：因为觉得谷歌是能更好开发LLM的地方。
由于太过谨慎、内部组织混乱，苹果在Siri和AI开发上，目前受到严重阻碍。
按照说法，Siri团队从2018年开始就陷入了混乱。
主要原因是高层领导之间的竞争摩擦，以及在AI助手何去何从上发生了激烈讨论。
Siri团队领导不想将太多钱投在分析Siri的使用情况上。工程师们也没办法知道更多Siri使用的细节，比如到底有多少用户使用Siri、他们的使用频率如何等。
动态 | XRP Tip Bot已获谷歌和苹果批准:据coincryptorama消息，XRP Tip Bot已经得到谷歌和苹果的批准。据悉，XRP Tip Bot是建立在XRP分类帐上的第三方软件，支持用户使用XRP币支付小费。[2018/10/26]
但从数据分析团队拿到的Siri数据，又压根没有被利用起来。
一些离职员工直言，这不就是浪费时间和金钱吗？
而更深层次的问题，体现在技术研发和判断方面。
在《纽约时报》的文章里，曾负责改进Siri的工程师表示，Siri数据库中包含了一个巨大的单词列表，包含各种音乐艺术家、餐馆等地点的24种语言表达方式。
他将这形容为一个“大雪球”，如果想要在这个数据库中加一个单词，它会被塞在一大堆内容之中。这就导致做一些简单的短语更新，需要重建整个数据库，耗时将会长达六个星期。如果是复杂的功能，长则一年也很有可能。
这位工程师表示：这意味着Siri没法像ChatGPT那样成为一个有创造性的AI助理。
据悉，苹果高管否决了让Siri进行长对话的建议，因为这样会导致Siri对话难以控制，而且“很花哨”。
加之苹果在隐私安全方面毫不妥协的立场，让Siri能力进一步提升也面临巨大挑战。反观OpenAI会收集用户聊天内容来训练模型，以提升效果。
与此同时，为了防止Siri“胡言乱语”，苹果倾向的路线是先让人工团队预先写出Siri的回复，而不是用AI生成。
比如询问Siri，iPhone的价格是多少？它不会正面回复，只会给出官网链接。
矛盾也由此产生。
Siri的设计团队要求，在功能上线前，它的回答准确率需要逼近完美。工程师们曾试图花费几个月时间说服他们，不是每个问题都需要人工来验证一遍，如果这样将会限制Siri回答问题的范围。
而且苹果设计团队还多次拒绝允许用户对Siri回答问题进行反馈，导致开发团队无法理解模型的局限。
对比来看，ChatGPT的每一个回答都允许用户给出评价，而这些评价对于模型优化来说至关重要。
2019年，似乎是为了做出改变，Siri团队开发了一个代号为“黑鸟”的智能助手。
它可以被视为一个更轻量化的Siri，允许应用程序开发人员来在它之上创建功能，并在iPhone本地运行，这样也能更好保障性能和隐私。
据说，黑鸟的演示效果不错，至少内部员工看了很兴奋。
但是，就在这时，团队之间的问题又出现了。
据说有高层想要推动一个代号为“SiriX”的项目，这个项目设立的目的主要有两个：其一，纪念Siri诞生10周年；其二，更好保护隐私安全。
然后数百名“黑鸟”团队的员工被调到了这个新项目上，“黑鸟”不了了之。
2021年，SiriX完工，它能让语音助手的很多功能在本地处理。
经历如上种种后，Siri走到了2023年。
据悉，苹果内部对Siri的不满情绪也出现了，来自同样受人关注的MR团队。
知情人士透露，包括团队领导迈克?罗克韦尔(MikeRockwell)在看了Siri控制头显设备的效果后，都表示失望。并曾一度考虑开发其他方法来替代Siri，不过最终还是放弃了这个想法。
OneMoreThing
值得一提的是，几位前员工曝光的内部混乱，在2018-2019年尤为明显。
而如果回溯来看，这一期间也恰逢苹果AI团队的大变动时期。
2018年，苹果被曝将成立一个新的AI/ML团队，将CoreML和Siri团队合并，由约翰·贾南德雷亚统一领导，直接向库克汇报工作。
约翰在加入苹果前，曾在谷歌工作了8年。加入后，他将负责整个公司的机器学习和人工智能战略，以及CoreML和Sir的技术开发。
2019年，在苹果任职七年已久的Siri副总裁比尔·斯塔希尔提出离职，之后加入微软担任技术VP。
当时这一动向被外界视为微软CEO纳德拉提升了对AI的关注。
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